Medewerker Servicedesk ICT
- Op locatie
- Harderwijk, Gelderland, Nederland
- € 2.000 - € 2.700 per maand
- Operationeel
Functieomschrijving
Appeltje-eitje! Ben jij gek op alles van Apple en wil jij van je hobby je werk maken? Dan kun je bij Cloudcarrier je ei kwijt! Als medewerker van onze servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt van onze klanten voor al onze diensten. We zijn op zoek naar een enthousiaste starter, die de ambitie heeft om door te groeien en mee te denken met de ontwikkeling van onze services. Check alvast deze video voor een sneakpreview van je nieuwe werkplek: https://www.youtube.com/watch?v=CP_gdX83mZc.
Cloudcarrier
Cloudcarrier is een landelijke opererend ICT-bedrijf werkend vanuit Harderwijk. Onze dienstverlening bestaat uit Apple-beheer, Google Workspace-beheer, networking en telefonie. Hiermee realiseren wij - dé werkplek waar je blij van wordt - voor onze klanten.
Ons team bestaat uit ongeveer 15 ambitieuze collega’s die allemaal een passie voor ICT delen. Er wordt niet alleen hard gewerkt, maar er is ook veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en activiteiten naast het werk.
Zo ziet je werkweek eruit
Natuurlijk is geen week hetzelfde. Gelukkig maar! Maar als medewerker van onze servicedesk kun je zoal het volgende verwachten:
Maandag
Je start de week met een overleg met je collega’s van de servicedesk. We bespreken de nieuwste technieken, zodat je weer helemaal bij bent. Daarna ga je aan de slag met de supportaanvragen van onze klanten, want van het bieden van maximale service word jij gelukkig! Tussendoor neem je even pauze voor een potje tafeltennis of poolbiljart.
Dinsdag
Dinsdag ga je op pad met de CloudCaddy, onze prachtige bedrijfsauto, om onze klanten op hun eigen werkplek op weg te helpen met ICT-vraagstukken. Er gaat niets boven de glimlach van de klant die je zojuist hebt geholpen!
Woensdag
‘s Ochtends heb je een training van Google en ‘s middags voel je je even Einstein! Je hebt net een oplossing bedacht, waardoor we de klant nog beter kunnen helpen. Wow! Je plant snel een meeting in met een senior collega om je bevindingen te delen.
Donderdag
Vandaag is er een deadline en ga je samen met een collega 20 MacBooks installeren. Wat een voldaan gevoel als je de Macs aan het eind van de dag wegbrengt naar de post!
Vrijdag
Nog één dag te gaan en de week zit er alweer op. Vandaag heb je een ontspannen gesprek met je manager, want persoonlijke aandacht en ontwikkeling vinden we heel belangrijk. Aan het eind van de dag komen alle collega’s bij elkaar en onder het genot van een hapje en drankje nemen we samen nog even de afgelopen week door.
Ons aanbod
Een veelzijdige baan bij een hard groeiende en informele organisatie. Hier hoort bij:
Bruto salaris vanaf € 2.600 tot € 3.000 op basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van je opleiding en ervaring.
8% vakantiegeld.
Bonusregeling.
25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
Pensioenregeling.
MacBook van de zaak.
iPhone van de zaak.
Volgen van trainingen en behalen van certificaten.
Zo kun je solliciteren
We kijken uit naar jouw sollicitatie! Deel je motivatie en je cv via martijn@cloudcarrier.nl. Binnen een week zullen we met jou contact opnemen.
Twijfel je of heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op door te bellen naar Martijn Lauwers, via 088 25 22 020.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Vereisten
Wij zijn op zoek naar een sollicitant die past binnen onderstaand profiel:
Minimaal afgeronde MBO niveau 4 opleiding op het gebied van ICT.
Je wordt gelukkig van het werken met Apple hardware.
Je bent collegiaal.
Je bent servicegericht.
Ervaring met klantcontact is een pré.
of
Helemaal klaar!
Je sollicitatie is succesvol ingediend!
Je hebt al gesolliciteerd op deze vacature
Bedankt voor je interesse – we hebben je sollicitatie al ontvangen, dus deze nieuwe inzending kan niet worden geaccepteerd. Je eerdere sollicitatie is opgeslagen.
Als je hulp nodig hebt of denkt dat dit een fout is, stuur ons dan een e-mail via apply.cloudcarrier@recruitee-mailbox.com